Sıkça Sorulan Sorular

Skala kullanmaya nasıl başlayabilirim?

Ana sayfada yer alan “Ücretsiz Dene” butonuna tıklayarak açılan kayıt formunu doldurup kayıt işlemlerini tamamladıktan sonra, Skala’yı ücretsiz olarak 14 gün boyunca kullanabilirsiniz. Bu sürenin sonunda, ücretli aboneliğe geçmeye karar verirseniz, aylık veya yıllık abonelik seçeneklerinden birini seçerek devam edebilirsiniz.

Skala bulut tabanlı yazılım ile verilerimiz güvende mi?

Evet, Skala, bulut yapısı ile tüm verilerinizi güvenli ve sürekli erişilebilir biçimde tutar.

Skala, bulut tabanlı bir yapıya sahiptir ve bu sayede tüm verileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve herhangi bir zamanda, herhangi bir cihazdan kolayca erişilebilir. Ayrıca, verilerinizin düzenli olarak yedeklenmesi, veri kaybı riskini minimize eder. Bulut tabanlı yapısı, yazılımın kurulumunu da kolaylaştırır ve müşterilerin kendi sunucularını veya bilgisayarlarını satın almasına gerek kalmaz.

Deneme süresince panele girdiğim veriler, deneme süresi bitine silinecek mi?

Hayır, deneme süresi boyunca Skala’ya girdiğiniz tüm veriler siz istemediğiniz sürece silinmeyecektir. Deneme süreniz bittikten sonra dahi aynı üyelik bilgilerinizle Skala’ya giriş yapıp abonelik seçeneklerimizden herhangi biriyle kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Verilerinizi silmek isterseniz Skala’ya giriş yapıp Ayarlar sayfasında bulunan Tüm Verileri Sil butonuna tıklayarak hesabınızdaki bilgileri temizleyebilirsiniz.

Kullanmak için herhangi bir lisans veya donanım satın almak gerekiyor mu?

Hayır. Skala bulut (web) tabanlı bir hizmettir, herhangi bir yatırım veya kurulum gerektirmez. Abonelik usulü ile çalışır. Skala’ya kayıt olduğunuzda verdiğiniz e-posta adresi ve belirlediğiniz şifre ile kullanıcı girişi yaparak internet erişiminiz olan her yerden hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Kullanmak için bir eğitim gerekiyor mu?

Skala son derece kolay kullanımı sayesinde ekstra eğitim, personel gerektirmeden özellikle küçük ve orta ölçekli firmaların rahatlıkla kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Kullanımı kolay ve ara yüzü basittir. Skala Youtube kanalındaki farklı senaryolar için hazırlanmış videoları izleyebilirsiniz.

İhtiyaç durumunda nasıl destek alabilirim?

Müşteri Hizmetleri ekibimiz Skala kullanımınız boyunca sınırsız ve ücretsiz destekle yanınızdadır. info@skalasuite.com adresine e-posta göndererek ya da hafta içi saat 09.00 – 18.00 arası 0216 706 98 48 numaralı telefonu arayarak bize ulaşabilirsiniz.

Skala’yı internet olmadan kullanabilir miyim?

Skala web (bulut) tabanlı bir uygulamadır. Skala hesabınıza erişebilmek için internetinizin olması gereklidir. Skala’ya girdiğiniz tüm veriler bulutta tutulur ve bu verilere istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden bilgisayar, tablet veya akıllı telefon yoluyla ulaşabilirsiniz.

Skala ile muhasebe işlemlerimi yapabilir miyim?

Evet, Skala, muhasebe programlarıyla entegre çalışır, fatura süreçlerinizi de yönetmenizi sağlar. Skala MRP yazılımı, farklı muhasebe programları ile entegre çalışabilme özelliği sayesinde, işletmelerin finansal verilerini yönetmelerine yardımcı olur. Muhasebe verilerinizi Skala MRP yazılımına aktarabilir ve aynı zamanda muhasebe işlemleri için birçok standart rapor ve form şeklinde alabilirsiniz.

Skala ile her sektör için üretim planlama sürecini yönetmek mümkün mü?

Evet, Skala hangi sektör olduğu hiç fark etmeden dilediğiniz üretim sürecini planlayabilir ve modelleyebilirsiniz.

Skala’nın akıllı telefon uygulaması bulunuyor mu?

Skala’nın operatör mobil uygulaması mevcuttur. Ücretsiz kullanım süreniz boyunca veya Skala’ya abone olduğunuzda mobil uygulamamızı da kullanabilirsiniz.